Czas trwania: szkolenie trzydniowe
Program szkolenia może zostać dostosowany do Państwa specyficznych potrzeb. W szczególności zapraszamy do przeprowadzenia badań jakościowych, dzięki którym możliwe jest rzetelne zdiagnozowanie bieżących potrzeb szkoleniowych w Państwa organizacji.
***
Co zyska Uczestnik szkolenia?
- zdobędzie wiedzę i umiejętności z zakresu zasad interpretacji wymagań normy PN-EN ISO 9001
- zrozumie istotę i cel przeprowadzania auditów
- pozna rodzaje auditów, ich metodykę oraz narzędzia, które będzie umiał adekwatnie zastosować w swojej pracy
- zdobędzie wiedzę i umiejętności z zakresu planowania i efektywnego przeprowadzania auditów systemu zarządzania jakością w przedsiębiorstwie
- zdobędzie umiejętności niezbędne do prowadzenia konstruktywnej rozmowy auditowej
- uzyska certyfikat Auditora Wewnętrznego Systemu Zarządzania Jakością
Program szkolenia:
- system jakości zgodny z wymaganiami normy PN-EN ISO 9001
- elementy systemu jakości według normy PN-EN ISO 9001
- interpretacja i analiza wymagań normy PN-EN ISO 9001
- audit jakości – metoda weryfikacji systemu zarządzania jakością
- cele auditu
- rodzaje auditów
- planowanie i przygotowanie auditu – lista pytań
- przeprowadzanie auditu: zasady prowadzenia badania na miejscu, pojęcie niezgodności, dokumentowanie wyników auditu
Szkolenie proponujemy:
wszystkim osobom zainteresowanym poszerzaniem kwalifikacji z zakresu oceny skuteczności zarządzania, a przede wszystkim:
- przyszłym auditorom systemów zarządzania jakością
- pełnomocnikom ds. zarządzania jakością w przedsiębiorstwie
- kadrze zarządzającej
- pracownikom działów, w których prowadzone będą audity
***
ZAPRASZAMY DO ZAPOZNANIA SIĘ Z TEMATAMI, PROGRAMAMI I TERMINAMI POZOSTAŁYCH SZKOLEŃ
