Wdrożenie ISO 9001?
W przypadku dużych i małych organizacji (małych i średnich przedsiębiorstw) istnieją ważne kwestie przy wdrażaniu systemu zarządzania jakością ISO 9001. System zarządzania jakością ISO 9001 jest potężnym narzędziem poprawy firmy, dlatego trzeba będzie pomyśleć o sposobie zarządzania firmą oraz o strategicznych celach. Zaangażowanie ludzi jest również ważne i aby z powodzeniem wdrożyć ISO 9001, musisz upewnić się, że cała firma jest na pokładzie. Być może trzeba mieć pewność, że ludzie są przeszkoleni do skutecznego wdrożenia ISO 9001. Możemy pomóc usunąć złożoność wdrożenia ISO 9001 z unikalnym zestawem narzędzi i usług, takich jak Jednostka Certyfikująca. Dowiedz się, jak dobrze przygotowany jesteś przez wypełnienie listy kontrolnej samooceny ISO 9001.
Najważniejsze wskazówki dotyczące wdrażania ISO 9001
Uzyskać zaangażowanie i wsparcie od kierownictwa wyższego szczebla. Zaangażuj całą firmę z dobrą komunikacją wewnętrzną. Porównaj istniejące systemy jakości z wymaganiami normy ISO 9001. Uzyskaj opinie klientów i dostawców o aktualnym zarządzaniu jakością. Stworzenie zespołu wdrożeniowego w celu uzyskania najlepszych wyników. Mapuj i dziel się rolami, zakresem odpowiedzialności i harmonogramem. Dostosuj zasady zarządzania jakością ISO 9001 do swojej firmy. Motywacja zaangażowania personelu w szkolenia i zachęty. Podziel się wiedzą z zakresu zarządzania jakością ISO 9001 i zachęcaj pracowników do szkolenia jako audytorzy wewnętrzni. Regularnie sprawdzaj system ISO 9001, aby mieć pewność, że nieustannie udoskonalasz system.
Wdrożenie ISO 9001 – firma godna zaufania
Każde przedsiębiorstwo, aby mogło funkcjonować, musi cieszyć się zaufaniem i dobrą opinią swoich klientów. Dzięki temu powracają oni do niej, oczekując za każdym razem takiego samego zaangażowania w ich sprawy, a także satysfakcji z uzyskanych produktów i/lub usług. Zaufanie jest konieczne, aby być konkurencyjnym na rynku, na którym nie brakuje podobnych przedsiębiorstw.
Dlatego właśnie potwierdzenie jakości usług i produktów poprzez uzyskanie certyfikatu ISO 9001 może być tak ważne. Poprawia ono w oczach klientów wizerunek firmy, nadaje jej status niezawodnej i rzetelnej, na światowym poziomie.
Wdrożenia ISO 9001 – zaangażowanie i motywacja
Poprawa relacji z klientem i ugruntowanie pozycji firmy na rynku to nie wszystkie korzyści, jakie niesie ze sobą wdrożenie ISO 9001. Dodatkowym atutem jest podniesienie zaangażowania wszystkich pracowników, którzy wiedząc, iż muszą sprostać wyzwaniom światowego poziomu, jeszcze sumienniej będą wywiązywać się ze swoich obowiązków. Motywacja wzrasta tym bardziej, im bardziej udoskonalane są mechanizmy zarządzania jakością i im bardziej wzrasta satysfakcja klientów.
Jest to też dowód na to, iż firmie zależy na stałym rozwoju, podnoszeniu kwalifikacji i jakości, a także na owocnych dyskusjach z klientami.
Jak wdrożyć ISO 9001?
Normy ISO 9001 zostały opracowane tak, aby każda firma produkcyjna i usługowa, jak również organizacja, mogła podjąć się starań o certyfikację. W celu pozytywnego przejścia całego procesu przedsiębiorstwo musi spełnić szereg wymagań, dlatego najlepiej jest zdać się na specjalistów w tej dziedzinie, którzy kompleksowo przedstawią warunki wdrożenia normy.
Wśród wymagań znajduje się między innymi dbałość o poprawną dokumentację firmową, utworzenie planu zarządzania jakością, analiza ryzyka, czy utworzenie strategii zarządzania pracownikami i komunikacji w firmie. Niezbędne jest także przeprowadzenie szkoleń pracowniczych, aby każdy był w stanie spełnić stawiane przed nimi wymagania.
Kwalifikacje pracowników oraz wsparcie kierownictwa są niezbędne, aby firma nie tylko uzyskała certyfikat ISO, ale również, aby mogła w kolejnych latach spełnić wymagania względem niego. Strategiczne cele i dobra komunikacja z pracownikami oraz klientami z pewnością także przyczynią się do wdrożenia ISO 9001.
Więcej:
https://www.pcc-cert.pl/certyfikat-iso-9001
https://www.pcc-cert.pl/wdrazanie-iso https://www.pcc-cert.pl/iso-9001-2015
